Là một tín đồ công nghệ, mình đã không ít lần ghé thăm Hoàng Hà Mobile Hà Nội để tìm kiếm những chiếc smartphone mới nhất. Qua nhiều lần trải nghiệm, mình xin chia sẻ những cảm nhận chân thực nhất về chuỗi cửa hàng này. Bài viết sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về ưu nhược điểm của Hoàng Hà Mobile và có cái nhìn khách quan nhất trước khi quyết định mua sắm tại đây.
Thông tin liên hệ Hoàng Hà Mobile Hà Nội
Hiện tại Hoàng Hà Mobile đã mở rộng tới 32 chi nhánh toàn Hà Nội, cực kỳ thuận tiện cho người dân “thủ đô” tiến hành trải nghiệm trực tiếp và mua sắm.
Thời gian làm việc: 08h30 – 21h30 hằng ngày (hoặc 8h00-21h00 tùy khu vực)
Địa chỉ nơi mình trải nghiệm là số 89 đường Tam Trinh, Mai Động, Hoàng Mai, Hà Nội.
Đôi nét về Cửa hàng Hoàng Hà Mobile Hà Nội
Cũng như hầu hết các đại lý bán lẻ khác, Hoàng Hà Mobile phân phối đa dạng mẫu mã sản phẩm tới từ nhiều thương hiệu nổi tiếng khác nhau. Sản phẩm không chỉ dừng lại ở điện thoại thông minh, laptop, tivi, đồng hồ, mà còn mở rộng sang các đồ gia dụng tiện ích khác.
Hoàng Hà Mobile luôn cố gắng nâng cấp trải nghiệm và dịch vụ tại cửa hàng để khách hàng cảm thấy thoải mái khi mua sắm. Nhân viên luôn nhiệt tình, niềm nở với khách, như tại điểm Hoàng Hà Mobile 89 Tam Trinh, anh bảo vệ đón mình từ cổng dắt xe gọn gàng, nhân viên đón mở cửa chào thân thiện. Trình độ của các bạn nhân viên cũng rất tốt, được đào tạo bài bản, tư vấn đúng trọng tâm, đầy đủ phù hợp với nhu cầu sử dụng và kinh tế của khách.
Thủ tục thanh toán và dịch vụ ở đây cũng nhanh chóng, nhiều ưu đãi thanh toán đi kèm giảm giá nên so với thị trường mình thấy mình mua được giá ổn áp. Ngoài ra chính sách bảo hành hay dịch vụ sửa chữa mình thấy rất có lợi cho người dùng. Test máy tại cửa hàng có lỗi là được đổi mới hoàn toàn luôn, đảm bảo chất lượng. Dịch vụ bảo hành chính hãng, mình không cần mất công tới store của hãng, mà gặp cửa hàng nào tiện ghé vào, việc còn lại Hoàng Hà lo.
Những ưu điểm và nhược điểm của cửa hàng Hoàng Hà Mobile Hà Nội
Ưu điểm nổi bật
- Cửa hàng Hoàng Hà Mobile Hà Nội luôn cập nhật giá cả theo thị trường, đảm bảo mức giá tốt nhất cho khách hàng.
- Cửa hàng cung cấp đầy đủ các sản phẩm điện thoại, máy tính bảng, laptop, phụ kiện đến từ các thương hiệu nổi tiếng
- chính sách bảo hành rõ ràng, đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.
- Đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, tư vấn nhiệt tình và hỗ trợ khách hàng tận tâm.
- Hoàng Hà Mobile thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, giảm giá, quà tặng, tạo cơ hội cho khách hàng mua sắm với giá ưu đãi.
- Khách hàng có thể lựa chọn nhiều hình thức thanh toán như tiền mặt, thẻ ngân hàng, trả góp,…
- Nếu sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật trong thời gian bảo hành, khách hàng có thể đổi trả hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện.
Nhược điểm
- Ngoài cửa hàng tại Tam Trinh mình thấy to đẹp thì một số cửa hàng khác của Hoàng Hà khá nhỏ
- Giờ cao điểm nhân viên không takecare được hết khách nên phải chờ lâu
- Nhiều chương trình ưu đãi, nhưng thời gian diễn ra ưu đãi ngắn, mình ra hỏi nhân viên đã báo không còn khuyến mãi nữa rồi.
Đánh giá khách quan từ khách hàng
Theo đánh giá của bạn Thái Hưng Phạm trên Google Maps: “Đã từng mua, giá cả rẻ hơn các bên khác xíu, có bác bảo vệ với bạn bán hàng cute xỉu, 5* nha ”
Theo đánh giá của chị Huyền Lê trên Google Maps: “Nhân viên nhiệt tình. Bóc máy ở cửa hàng thấy sọc màn đổi luôn cho khách👍💯”
Theo đánh giá của anh Khanh Nguyen Duy trên Google Maps: “Nhân viên tư vấn nhiệt tình kiểm tra máy kĩ càng thông báo lỗi cho khách trước khi nhận máy sửa chữa lấy ngay trong ngày điều hòa mát lắm anh em nào muốn trốn nóng thì vô đây sửa máy nha”
Hình ảnh thực tế tại Hoàng Hà Mobile Hà Nội
Tóm lại, trải nghiệm mua sắm tại Hoàng Hà Mobile Hà Nội thực sự khiến mình hài lòng. Với đội ngũ nhân viên nhiệt tình, không gian mua sắm thoải mái và chính sách bảo hành hấp dẫn, đây chắc chắn là địa chỉ tin cậy để mình lựa chọn cho những lần mua sắm tiếp theo. Nếu bạn đang tìm kiếm một cửa hàng điện thoại uy tín tại Hà Nội, Hoàng Hà Mobile là một gợi ý tuyệt vời.
